Community-Regeln
Klare Regeln für respektvolle Diskussionen, Sicherheit, Spam-Schutz und Moderation.
EineFrage lebt von offenen Fragen und ehrlichen Antworten. Damit diese Offenheit funktioniert, gelten klare Grenzen: respektvoll diskutieren, andere schützen, keine Manipulation und kein Missbrauch der Plattform.
Schwere Verstösse können ohne vorherige Verwarnung zur sofortigen Entfernung von Inhalten oder zum permanenten Ausschluss führen. Wer Sperren mit Ersatzkonten umgeht, verschärft die Massnahme.
1. Geltungsbereich
Diese Regeln gelten für Fragen, Antworten, Kommentare, Community-Statusbeiträge, Profile, Bilder, Links, private Nachrichten, Meldungen und sonstige Funktionen von EineFrage. Schweizer Recht und zwingende gesetzliche Vorgaben gehen immer vor.
2. Respekt statt persönlicher Angriff
- Kritisiere Aussagen und Argumente, nicht die Person dahinter.
- Keine Beleidigungen, Einschüchterungen, gezielte Provokationen oder fortgesetzte Belästigung.
- Keine sexualisierte Belästigung, unerwünschte intime Nachrichten oder erniedrigende Inhalte.
- Keine glaubhaften Drohungen, Gewaltaufrufe oder gezielte Einschüchterung.
- Keine strafbare Hasspropaganda oder systematische Entmenschlichung von Personen oder Gruppen.
3. Schutz von Minderjährigen und gefährdeten Personen
Sexuelle Ausbeutung Minderjähriger, entsprechende Darstellungen, Grooming oder Versuche der Beschaffung solcher Inhalte führen zu konsequenten Massnahmen. Inhalte, die eine konkrete Person akut gefährden, können sofort entfernt und – soweit erforderlich – gesichert oder zuständigen Stellen gemeldet werden.
4. Privatsphäre, Identität und vertrauliche Daten
- Kein Doxxing: keine privaten Adressen, Telefonnummern, Zugangsdaten, intimen Bilder oder vertraulichen Dokumente ohne Berechtigung veröffentlichen.
- Keine Identitätsfälschung mit Täuschungs- oder Schädigungsabsicht.
- Keine Veröffentlichung privater Nachrichten, wenn dadurch Rechte oder Sicherheit anderer verletzt werden.
- Keine Aufforderung, Passwörter, Sicherheitscodes, Bankdaten oder andere Zugangsdaten offenzulegen.
5. Spam, Werbung und Manipulation
- Keine massenhaften Doppelposts, automatisch vervielfältigten Inhalte oder nahezu identischen Antworten.
- Keine reine Werbung, Affiliate-Spam, Linkfarmen oder wiederholte Eigenpromotion ohne klaren Sachbezug.
- Keine gekauften, abgesprochenen oder künstlich erzeugten Likes, Antworten, Bewertungen oder Follows.
- Keine Mehrfachkonten zur Umgehung von Limits, Sperren oder zur künstlichen Verstärkung eigener Inhalte.
- Keine Bots oder automatisierten Konten ohne ausdrückliche Freigabe durch die Administration.
6. Betrug, Phishing und technische Angriffe
Phishing, Scam, Malware, schädliche Downloads, betrügerische Gewinnspiele, Kontoübernahmen, technische Angriffe oder Anleitungen, die unmittelbar auf den Missbrauch der Plattform oder anderer Personen abzielen, sind verboten.
7. Qualität, Quellen und irreführende Inhalte
- Fragen sollen verständlich, ehrlich gemeint und möglichst passend eingeordnet sein.
- Antworten sollen auf die Frage eingehen und nicht nur aus Werbung, Schlagworten oder Copy/Paste bestehen.
- Eigene Erfahrungen dürfen klar als persönliche Erfahrung beschrieben werden; erfundene Qualifikationen oder bewusst falsche Tatsachenbehauptungen können moderiert werden.
- Bei Gesundheit, Recht, Finanzen und anderen sensiblen Themen sollen Unsicherheiten und Grenzen der eigenen Erfahrung deutlich gemacht werden.
- Urheberrechte, Persönlichkeitsrechte und Rechte an Bildern sind zu respektieren.
8. Kommerzielle Inhalte und Interessenkonflikte
Empfehlungen mit eigener geschäftlicher Verbindung sollen transparent gemacht werden. Verdeckte Werbung, fingierte Erfahrungsberichte und Beiträge, deren Hauptzweck Traffic oder Verkäufe sind, können entfernt werden.
9. Moderationsstufen
Je nach Schwere und Verlauf können Beiträge ausgeblendet oder gelöscht, Verwarnungen ausgesprochen, Funktionen eingeschränkt, Konten vorübergehend gesperrt oder dauerhaft ausgeschlossen werden. Wiederholung, Umgehungsversuche und fehlende Kooperation können eine strengere Massnahme rechtfertigen.
10. Interne Moderationsdokumentation
Administration, Moderation und Security dürfen für nachvollziehbare Entscheidungen interne Notizen, Verwarnungen und Audit-Einträge führen. Diese internen Arbeitsnotizen sind nicht öffentlich und werden nur für Moderation, Sicherheit und Missbrauchsprävention verwendet.
11. Meldungen und Rückfragen
Regelwidrige Inhalte sollten über die Meldefunktion am betreffenden Inhalt gemeldet werden. Allgemeine Fragen zu einer Moderationsentscheidung können über Hilfe & Support gestellt werden. Missbräuchliche Meldungen oder koordinierte Falschmeldungen sind ebenfalls nicht erlaubt.
Diese Community-Regeln erklären die Plattformregeln in verständlicher Form. Sie ersetzen keine gesetzlichen Bestimmungen oder individuelle Rechtsberatung.